金房能源集团开展夏季品质安全综合督查
近日,金房能源集团运营服务中心组织了夏季品质、安全综合督查活动。此次督查旨在确保在夏季期间各项维保工作能够安全、有序进行,提升服务质量和管理水平,为即将到来的冬季供暖工作做好充分准备。本次综合督查活动从2024年8月2日开始持续三周时间,由总裁助理兼运营中心总经理郭香宗带领督查小组深入各项目现场,全面检查工作执行情况。
督查项目遵循针对性与全面性相结合的原则,每个区域选择不少于4个项目进行深入检查。特别关注新项目经理、新班长、新项目的集团决策执行情况,以及施工安全和维保、工程质量等方面。督查内容分为安全(防汛、施工)督查、5s常规维保质量督查、自施工及外委施工质量督查、不热户工程解决督查、客服收费宣传及收费情况督查等多个方面,通过详细的打分标准和量化评分体系,确保了督查的专业性和客观性。
通过此次夏季品质、安全综合督查活动,集团加强了对各项工作的监管力度,为即将到来的冬季供暖工作奠定了坚实的基础。集团上下将以督查为契机,不断改进工作方法,提升管理水平和服务标准,确保用户能够享受到更加安全、稳定和高效的供暖服务。运营中心的此次行动得到了集团上下的高度评价,展现了金房能源集团作为行业领先者的责任与担当。金房能源集团将继续秉承“质量为本、服务至上”的原则,为广大用户提供更加优质的服务。